Ольга

Делала здесь мост на зубы. Ужасно. До сих пор чувство как будто лишнее что-то во рту, то есть зубы не подходят мне по размеру, привыкала год, чувствовала боль все время. а сейчас ещё во время беременности что-то случилось и под коронкой началось воспаление. Даже не представляю что теперь делать

Уважаемая Ольга Александровна!

В ответ на Ваш отзыв на сайте по вопросу об оказанной Вам стоматологом-ортопедом Ли В.А. услуге по стоматологическому протезированию, ООО «АМБУЛАТОРИЯ» («Медицинский центр») сообщает:
согласно записям в амбулаторной карте в период с 18.10.2015 по 30.03.2016 Вы проходили лечение в нашем Медицинском центре, где Вам была оказана услуга по подготовке к ортопедическому лечению в ноябре 2015 года, а с 02.03.2016 проводилось стоматологическое протезирование с использование мостовидного металлокерамического протеза:

16.03.2016 — проведена примерка каркаса и выбор цвета,

25.03.2016 — примерка неглазированного протеза и коррекция прикуса,

30.03.2016 — припасовка мостовидного протеза.

Просим обратить внимание, что на момент проведения лечения, а также в течение гарантийного срока на оказанные медицинские услуги, длившегося с 30.03.2016 по 29.03.2017 и предусмотренного договором оказания медицинских стоматологических услуг, Вы не обращались в Медицинский центр с жалобами и/или пожеланием на коррекцию протеза или его замену. Лечащий врач, оказывавший Вам услуг, а также руководство Медицинского центра не получали от Вас каких-либо жалоб на боль после процедуры или неподходящий размер протеза или работу врача.

Таким образом, Медицинский центр не мог предположить о наличии претензий к работе стоматолога, о которых стало известно из Вашего обращения только в декабре 2019 года, в связи с чем, не вправе безвозмездно предоставить Вам услуги по лечению и коррекции протеза.

Мы сожалеем о Вашей проблеме и убедительно просим Вас в ближайшее время записаться на прием в Медицинский центр или в выбранное Вами самостоятельно специализированное медицинское учреждение.
Готовы предложить Вам скидку на проведение необходимых процедур для выяснения причины боли и исправления протеза в нашем Медицинском центре в размере 15% от стоимости дополнительно оказанных Вам услуг.